LTV (lifetime value) - совокупное количество денег, которое клиент приносит за весь период жизни.
Это все покупки, которые клиент совершает за период жизни, пока находится у вас в воронке. Когда вы делаете продажи, то важно понимать, что первая покупка — это только точка входа клиента.
За счет каких способов повышается LTV?
углублённая продуктовая матрица
Это когда после первой покупки есть и вторая, которая последовательно следует.
перезапуски продуктов
Это когда вы по одной и той же аудитории запускаете не последовательные продукты, а разные. Сначала один, через 2 месяца — другой, потом третий. То есть каждый раз выдумываете новый продукт.
Что такое продуктовая матрица (линейка)?
Это последовательность продуктов, начиная с бесплатного и заканчивая самым дорогим.